定期便ご利用案内
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定期便
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定期便
いつでも定期便
解約OK
最低2回のご購入を
お約束頂いております。
3回目の定期購入前に
ご解約可能。
定期便
スキップ制
お客様のご都合で、ご希望月の
スキップ(一時休止)も可能です。
定期便
お届けの
サイクル選択
お客様マイページより、
お届けサイクルの
変更が出来ます。
- お申し込み方法
-
定期購入対応の商品を以下から選択してください。
お好きな定期便商品を選び、ご注文手続きをしてください。
ご注文画面にて、お届け先、お届けサイクル等を選択し
支払い手続きへお進みください。
- お届けについて
-
定期便初回お届けは、平日14時 までのご注文確定分(決済分)は原則 当日発送 とさせて頂いております。
14:01以降のご注文分に関しましては、翌営業日の発送となります。
※ 当ショップでは 定休日が土・日・祝 の為、ご注文いただくタイミングによっては
お時間をいただく場合もございますのでご了承下さい。
- 継続について
-
定期便は、1回お申し込みいただきますと自動継続される
便利なサービスです。
お客様が改めてご注文の手続きを行う必要は、ございません。
※2回目のお届け完了まで、解約不可となります。
- お支払い方法について
-
○定期便のお支払い方法は、
・クレジットカード決済(1回払いのみ)
・コンビニ・銀行ATM・ネットバンキング
・銀行振込
がご利用可能です。
○継続する場合のお支払い方法は、基本的には前回と同じお支払い方法が適用されます。
支払い方法変更希望の場合はマイページより変更可能です。
- お届けサイクルの
変更について -
次回お届け予定日以降から周期の変更が可能です。
お届け周期変更の手順:
マイページ>①定期申し込み履歴>②詳細>④サイクル「変更する」
- スキップについて
-
○お客様のご都合に合わせて、商品のお届けをスキップする事が可能です。
○スキップをご希望の場合は、次回お届け15日前までにマイページへログイン後、
「定期購入商品の確認」から「スキップする」を選択してください。※スキップをキャンセルご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
- お届け先情報の
変更について お届け先情報変更をご希望の場合は、マイページへログイン後、
下記箇所より手続きをお願い致します。
※定期購入中の商品の香りを変更したい場合は、直接お問い合わせください。(「CONTACT:お問い合わせ」より)①アドレス帳へお届け先情報の追加
「お客様情報の管理」の「アドレス帳の新規登録」より新しいお届け先情報の登録を お願い致します。②定期便商品のお届け先情報変更
「定期購入商品の確認」の「お届け先情報を変更する」より変更をお願いいたします。③会員情報の変更
会員登録住所を変更ご希望の場合は、「お客様情報の管理」の「会員情報変更」より 変更をお願い致します。
- 解約について
解約については、次回お届け予定日の10営業日前までに、
マイページよりお手続き下さい。